한화생명 고객센터 전화번호, 지점 위치 찾기 (보험금 청구 바로가기)

한화생명 고객센터 전화번호, 지점 위치 찾기 (보험금 청구)

오늘은 많이 이용하시는 보험사인 한화생명 보험금 청구 방법 및 고객센터 전화번호, 지점 위치 찾기 등에 대해서 소개해드리도록 하겠습니다. 아래 내용을 참고하시어 이용 시 좀 더 편리하게 이용하시길 바라겠습니다. 

 

 

한화생명

한화그룹계열의 생명보험사로 국내 보험업계 빅3 업체 (삼성, 한화생명, 교보생명) 중 하나입니다. 그 중 2위 업체로 각종 종신보험, 건강상해보험, 연금보험, 저축보험, 자산운용업, 대출업 등을 하고 있습니다. 본사는 63빌딩으로 주소는 서울시 영등포구 63로 50(여의도동, 63빌딩)입니다. 

 

한화생명 보험금 청구 방법

한화생명 보험금 청구 방법은 아래와 같습니다. 요즘에는 지점 방문 없이 편하게 인터넷 접수를 많이 이용하십니다.  하지만 청구 보험금 종류와 청구 금액에 따라서 제한이 있을 수 있으니 아래에서 청구 방법을 확인하시고 적합한 방법으로 청구하시길 바랍니다.  

 

 

 

• 고객 방문 청구 (고객센터, 지점 등) : 신분증, 구비서류 지참 내방 / 업무시간 : 평일 09:00 ~15:30
• FP를 통한 대리 청구 : 담당FP에게 구비서류 제출
• 등기 우편 청구 : 주소 [우04143] 서울시 마포구 마포대로 155, LG마포빌딩 16층 한화생명 사고보험금 우편청구 심사 담당자 [앞]
• 콜센터를 통한 Fax청구 : 콜센터 상담(계약관계자 본인 유선확인)후 안내 받은 Fax 번호로 구비서류 송부
• 인터넷 청구
  • 청구방법 : 한화생명 홈페이지[사고보험금 신청/조회]메뉴에서 접수
  • 피보험자, 수익자 동일한 경우 가능
  • 계약자, 수익자 동일한 부모이고 피보험자가 미성년자인 경우 가능
  • 이용시간 : 365일 24시간 이용
    • ※ 17시 이후 신청건은 익영업일에 접수 처리됩니다.

 

한화생명 보험금 청구 바로가기

 

• 모바일 청구
  • 청구방법 : 스마트폰 모바일앱[사고보험금청구]에서 신청
  • 피보험자, 수익자 동일한 경우 가능
  • 계약자, 수익자 동일한 부모이고 피보험자가 미성년자인 경우 가능
  • 이용시간 : 365일 24시간 이용
    • ※ 17시 이후 신청건은 익영업일에 접수 처리됩니다.
• '1:1 고객센터' 통한 청구
  • 1:1 고객센터를 통한 사고보험금 신청은 1588-6363 콜센터 (상담사 연결 0번 > 일반상담 3번) 통해 신청 가능
  • 이용시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
    • ※ 세부내용은 콜센터 상담사 연결을 통해 안내받으실 수 있습니다.

[보험금 청구시 유의사항]

• 보험금 청구서류 사본 인정 범위
  • 청구금액 300만원 이하는 사본으로 청구 가능합니다.
    단, 보험금 처리 완료 후 계약상태 변경되는 경우 (계약소멸, 납입면제 등) 원본 제출
• 비대면 청구 채널 (FAX, 홈페이지, 모바일앱) 이용 가능 보험금 청구 대상
  • 사고보험금 신청은 FAX - 100만원 이하, 홈페이지/모바일앱 - 300만원 이하건만 신청 가능합니다.
• 보험금 심사과정에서 필요시 원본서류 및 추가서류를 요청할 수 있습니다.
• 우편으로 보험금 청구시는 분실방지를 위해 등기우편으로 발송하여 주시기 바랍니다.
• 비대면 청구 및 담당FP를 통해 보험금 청구시는 콜센터(1588-6363) 또는 담당FP 상담 후 청구하여 주시기 바랍니다.

•  

 

 

한화생명 고객센터 전화번호 및 운영시간

보험금 청구 및 문의 사항이 있으신 경우 아래 삼성생명 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다.

• 고객센터 대표번호 : 1588 - 6363
• 영업시간: 평일 9시~ 18시
• 서비스 코드 안내

1. 보험계약대출 조회, 신청 / 원리금상환 문의 2. 보험금 및 해약환급금 문의 3. 보험료 납입 확인 / 보험료 자동납부 신청 4. 부동산 및 신용대출 조회, 신청 5. 소득공제납입증명서 신청 / 보험카드 인증 및 분실신고 / 비밀번호 유출신고 6. 상담원 연결

 

한화생명 지점 위치 찾기

아래 한화생명 공식 홈페이지 위치 안내에서 지점 찾기를 바로 하실 수 있습니다. 처리 가능 업무로는 사고보험금 청구, 보험계약 해지, 보험계약 대출, 보험계약 변경 및 정정, 연금신청, 보험가입 상담 등이 있습니다. 코로나로 인해서 지점이 많이 줄어든 상태이니 가까운 지점을 찾아 편히 이용하실 수 있길 바랍니다. 아래 홈페이지에서 위치 검색 가능합니다. 

 

한화생명 지역별 지점 찾기 바로가기

 

이상으로 한화생명 고객센터 전화번호, 지점 위치 찾기 보험금 청구 (지역별 고객센터) 등에 대해서 소개해드렸습니다. 도움이 되셨다면 아래 하트 버튼 꾹 눌러주시길 바랍니다. 

 

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자료출처: 한화생명 홈페이지