미래에셋생명 고객센터 전화번호, 지점 위치 찾기 (보험금 청구)
오늘은 많이 이용하시는 보험사인 미래에셋생명 보험금 청구 방법 및 고객센터 전화번호, 지점 위치 찾기 등에 대해서 소개해드리도록 하겠습니다. 아래 내용을 참고하시어 이용 시 좀 더 편리하게 이용하시길 바라겠습니다.
미래에셋생명
미래에셋금융그룹 계열의 생명보험사로 1988년 설립되었습니다. 본사는 서울특별시 영등포구 국제금융로에 있으며 처음에 대전생명으로 설립되어 여러번의 사명 변경 후 지금 미레에셋생명으로 되었습니다.
- 연금보험, 저축보험, 종신보험, 정기보험, 암보험, 건강보험, 어린이보험, 단체보험, 미니암보험, 죄심보장보험, 치아보험, 항문&폴립수술보험, 변액저축보험, 변액연금보험, 보험계약대출, 퇴직연금상품 등
미래에셋생명 보험금 청구 방법
미래에셋 보험금 청구 방법은 아래와 같습니다. 요즘에는 지점 방문 없이 편하게 인터넷 접수를 많이 이용하십니다. 하지만 청구 보험금 종류와 청구 금액에 따라서 제한이 있을 수 있으니 아래에서 청구 방법을 확인하시고 적합한 방법으로 청구하시길 바랍니다.
1. 인터넷 신청
접수 대상
- '상해시 수익자'에 한하여 지정된 '피보험자'에 대해 청구 가능합니다.미성년 자녀 청구 : 수익자가 『미성년 자녀 본인』인 경우는 계약자가 청구 가능합니다.
(단, 수익자가 미성년자 본인인 경우 피보험자 본인 기본증명서와 가족관계증명서는 필수 등록) - 단체계약의 경우 온라인(홈페이지, 모바일) 접수 이용이 불가합니다.
- 사망보험금을 제외한 나머지 청구사유에 대해 접수 가능합니다.
- 청구보험금 1,000만원 이하인 경우에만 접수 가능합니다.실손의료비의 경우 금액 제한 없이 접수 가능합니다.
파일 형식
GIF, JPG, BMP, TIF 만 가능 (파일 1개당 2MB, 총 20MB)
접수일자 확정
- 서류제출 후 접수일자가 확정되며, 접수 및 심사과정에서 추가서류가 요구될 수 있습니다.
- 서류가 준비되지 않으신 경우, 접수 단계에서 '나중에 서류 등록하기'를 선택하여 추후 서류 첨부가 가능합니다.단, 7 영업일 이내 서류 미등록시 청구 정보는 삭제됩니다.
이용시간
"365일 24시간" 보험금 청구 가능합니다.
※ 영업일 16시 이후 및 '토요일·일요일·공휴일' 접수 시에는 익영업일자를 기준으로 접수가 진행됩니다.
2. 모바일 신청
APP설치없이 모바일에서 PIN번호, 지문인증, 공동인증, ID/PW, 휴대폰인증 등으로 청구서류를 촬영하거나, 휴대전화 사진앨범 내 파일을 등록하여 보험금을 청구할 수 있는 서비스 입니다.(APP설치 후 보험금 접수도 가능)
접수 대상
- '상해시 수익자'에 한하여 지정된 '피보험자'에 대해 청구 가능합니다.미성년 자녀 청구 : 수익자가 『미성년 자녀 본인』인 경우는 계약자가 청구 가능합니다.
(단, 수익자가 미성년자 본인인 경우 피보험자 본인 기본증명서와 가족관계증명서는 필수 등록) - 단체계약의 경우 온라인(홈페이지, 모바일) 접수 이용이 불가합니다.
- 사망보험금을 제외한 나머지 청구사유에 대해 접수 가능합니다.
- 청구보험금 1,000만원 이하인 경우에만 접수 가능합니다.실손의료비의 경우 금액 제한 없이 접수 가능합니다.
파일 형식
GIF, JPG, BMP, TIF 만 가능 (파일 1개당 2MB, 총 20MB)
접수일자 확정
- 서류제출 후 접수일자가 확정되며, 접수 및 심사과정에서 추가서류가 요구될 수 있습니다.
- 서류가 준비되지 않으신 경우, 접수 단계에서 '나중에 서류 등록하기'를 선택하여 추후 서류 첨부가 가능합니다.단, 7 영업일 이내 서류 미등록시 청구 정보는 삭제됩니다.
이용시간
"365일 24시간" 보험금 청구 가능합니다.
※ 영업일 16시 이후 및 '토요일·일요일·공휴일' 접수 시에는 익영업일자를 기준으로 접수가 진행됩니다.
3. 팩스 신청 : 팩스 신청 절차 확인 (바로가기)
- 청구보험금 500만원 이하인 경우에만 접수 가능합니다. (단, 사망 급부는 제외)
- FAX 접수를 원하시는 경우 당사 고객센터(1588-0220)를 통해 가상 FAX번호를 발급받으셔야 합니다.
- 가상 FAX번호는 청구시마다 고객센터를 통해 재부여 받으셔야 합니다.
- 영업일 16시 이후 및 '토요일·일요일·공휴일' 접수 시에는 익영업일자를 기준으로 접수가 진행됩니다.
- ARS 보험금 가상팩스번호 채번 서비스는 계약관계자에 한하여 신청 가능합니다.
4. 우편신청
보험금청구서 작성 및 구비서류 준비
- 보험금청구서 및 필수동의서 서면 작성하기
- 구비서류 준비하기 ( *청구서류 안내 참조 )
- 우편 신청 주소 :서울시 영등포구 선유로 49길 23 아이에스비즈타워 2차 13층 에이원손해사정 미래에셋생명
- 우편번호 : 07208
5. FC 찾아가는 서비스 (담당 보험설계사)
- 고객센터(1588-0220)로 전화 하여 접수 방법 안내 받기
- 보험금청구서 작성 및 구비서류 준비
- 보험금청구서 및 필수동의서 서면 작성하기
- 구비서류 준비하기 ( *청구서류 안내 참조 )
- 담당 FC에게 구비서류 전달
미래에셋생명 고객센터 전화번호 및 운영시간
보험금 청구 및 문의 사항이 있으신 경우 아래 삼성생명 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다.
- 고객센터 대표번호 : 1588 - 0220
- 영업시간: 평일 9시~ 18시
- 해외 : 82-2-1588-0220
- 토·일요일 및 공휴일 휴무
- 대출전문상담사 : 1670-4750
- 카카오톡 채팅상담 (바로가기)
미래에셋생명 지점 위치 찾기
아래 미래에셋생명 공식 홈페이지 위치 안내에서 지점 찾기를 바로 하실 수 있습니다. 코로나로 인해서 지점이 많이 줄어든 상태이니 가까운 지점을 찾아 편히 이용하실 수 있길 바랍니다. 아래 홈페이지에서 위치 검색 가능합니다.
- 보험 : 보험료 입금, 보험금 지급처리, Cyber회원 등록, 보안카드 발급, 보험계약 내용변경, 약관대출 신청 및 원리금 수납, 보험상담 등보험료/원리금 현금 수납의 경우 15:30까지 가능
- 펀드 : 매수/매도 주문, 이체 출금, 자동이체등록/해지, 증명서 발급
- 대출 : 원리금 수납, 대출연기 신청 및 처리, 증명서 발급, 대출 상담
- 퇴직연금 : 신 계약 업무, 입금 업무, 정정변경 업무, 상품변경, 접수 업무, 퇴직연금 제반 상담 등
- 점심시간(12시~13시) 내 일반지점 방문 시 사전 통화 후 방문하여 주십시오.
이상으로 미래에셋 생명 고객센터 전화번호, 지점 위치 찾기 보험금 청구 (지역별 고객센터) 등에 대해서 소개해드렸습니다. 도움이 되셨다면 아래 하트 버튼 꾹 눌러주시길 바랍니다.
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자료출처: 미래에셋생명 홈페이지
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