흥국생명 고객센터 전화번호 콜센터 보험금청구 및 해지 지점 찾기
흥국생명 주요 보험 상품
흥국생명은 고객님의 다양한 필요에 맞춰 여러 종류의 보험 상품을 제공하고 있습니다. 주요 상품으로는 미래를 위한 보장과 자산 마련을 돕는 종신보험, 정기보험, 건강보험, 연금보험, 저축보험 등이 있습니다. 각 상품은 보장 내용과 특징이 다르므로, 본인의 상황과 재정 목표에 맞는 흥국생명 주요 보험 상품을 선택하는 것이 중요합니다. 자세한 상품 정보는 흥국생명 공식 홈페이지를 참고하시거나 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.
흥국생명 보험금 청구 방법
흥국생명 보험금 청구 방법은 고객의 편의를 고려하여 다양한 채널로 제공됩니다.
- 온라인 청구: 흥국생명 홈페이지나 모바일 앱을 통해 간편하게 보험금을 청구할 수 있습니다. 소액 청구 시 유용하며, 필요한 서류는 이미지 파일로 첨부합니다.
- 우편/팩스 청구: 필요한 서류를 우편이나 팩스로 지정된 주소 또는 번호로 보내 청구하는 방법입니다.
- 방문 청구: 가까운 흥국생명 지점 또는 고객플라자에 직접 방문하여 서류를 제출하고 청구하는 방법입니다.
청구 시 필요한 서류는 보험 종류와 청구 사유에 따라 다르므로, 청구 전에 흥국생명 고객센터나 홈페이지에서 정확한 목록을 확인하는 것이 필수입니다.
흥국생명 보험금청구 구비서류 필요서류
| 구분 | 필수 서류 | 비고 |
| 사망보험금 | - 사망진단서(시체검안서) 원본 또는 - 상세 기본증명서(사망사실기재) + 사망진단서 사본(원본대조필 포함) | 수익자 미지정 시 추가 제출:- 상속관계 확인서류- 대표수익자 지정합의서 등 |
| 장해보험금 | - 후유장해진단서 또는 (일반)진단서 | 일부 장해는 진단서 대체 가능 (투석, 절단, 이식 등) |
| 진단급여금 (암/뇌졸중/급성심근경색) | 암- 진단서- 조직검사결과지(또는 대체검사결과지)뇌졸중- 진단서- MRI, CT 등 정밀검사결과지급성심근경색- 진단서- 심전도, 심초음파, 관상동맥조영술, 혈액검사 결과지 | 필요 시 사고증명서(회사양식) 추가 |
| 입원급여금 | - 진단서 또는 입퇴원확인서 (50만원 이하: 진단명 포함 입퇴원확인서로 갈음 가능) | 진단서·확인서에 진단명 및 질병분류코드 필수 |
| 통원급여금 | - 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등 중 택 1(진단명, 질병분류코드, 통원일자·기간 포함) | 치과, 안과, 응급실 통원 시 진료비계산서 추가5만원 이하: 병원영수증만 제출 가능 |
| 수술급여금 | - 진단서 또는 수술확인서 (진단명, 수술명, 수술일자 포함) | 진료비 세부내역서, 초진기록지 추가 가능 |
| 골절급여금 | - 진단서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 중 택 1- X-ray판독결과지 첨부(필요시) | 골절 진단명, 질병분류코드, 진단일 포함 |
| 실손의료비(입원) | - 진단서 또는 입퇴원확인서 (진단명 및 입퇴원일 포함)- 입원진료비 계산서(영수증)- 입원진료비 세부내역서 | |
| 실손의료비(통원) | - 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 중 택 1- 통원진료비 계산서(영수증) | 5만원 이하: 병원영수증만 제출5~10만원 미만: 병원영수증+처방전(질병분류코드 기재) 제출 |
| 실손의료비(처방조제비) | - 처방전(진단명 및 질병분류코드 기재)- 일자별 약제비 계산서 | |
| 태아보험(신생아입원비) | - 출생증명서 또는 상세 가족관계증명서- 진단서 (병명, 질병분류코드, 입·퇴원일 포함)- 입퇴원확인서(인큐베이터 사용 시 기간 명시) | 진단서에 인큐베이터 사용기간이 포함되면 입퇴원확인서 생략 가능 |
| 태아보험(유산·사산) | - 진단서(유산) 또는 사산증명서(사산) |
흥국생명 보험 해지
흥국생명 보험 해지 방법은 크게 고객센터 전화, 방문, 또는 온라인 채널을 통해 진행될 수 있습니다.
- 고객센터 전화 해지: 흥국생명 고객센터 전화번호로 연락하여 상담원의 안내에 따라 해지 절차를 진행합니다.
- 방문 해지: 가까운 흥국생명 지점을 방문하여 해지 신청 서류를 제출하고 절차를 처리합니다.
- 온라인 해지: 일부 계약의 경우 흥국생명 홈페이지나 모바일 앱을 통해 직접 해지할 수 있습니다.
해지 시에는 해지 환급금과 보장 소멸 등 중요한 내용을 충분히 확인하고 신중하게 결정해야 합니다.
흥국생명 고객센터 전화번호
흥국생명 고객센터는 보험 관련 다양한 문의 및 업무를 지원합니다.
- 전화번호: 흥국생명 고객센터 전화번호는 1588-2288 입니다.
- 주요 업무: 보험 계약 조회 및 변경, 보험료 납입 확인, 흥국생명 보험금 청구 방법 안내, 대출 상담, 증명서 발급 등 대부분의 보험 관련 업무 상담이 가능합니다.
- 상담원 연결 가능 시간: 일반적으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
- 흥국생명 고객센터 전화번호는 1588-2288
- 해외82-31-789-9200
- 장애인 전용|1811-0420
- 신규상품 가입문의 02-779-9447
흥국생명 지점 위치 찾기
직접 방문하여 상담이나 업무 처리를 원하실 경우 가까운 흥국생명 지점을 이용하시면 편리합니다.
- 지점 찾기: 흥국생명 지점 찾기는 흥국생명 공식 홈페이지의 '고객센터 > 지점안내' 메뉴를 통해 지역별 검색으로 쉽게 이용할 수 있습니다.
- 방문 전 확인: 방문하려는 흥국생명 지점의 주소, 전화번호, 운영 시간을 확인하고, 필요시 방문 목적에 맞는 서류를 준비하거나 미리 연락하여 예약하는 것이 좋습니다.
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흥국생명 고객센터 fAQ
Q1: 흥국생명 고객센터 전화번호 운영 시간은 어떻게 되나요?
A1: 흥국생명 고객센터 전화번호( 1588-2288 )의 상담원 연결 가능 시간은 보통 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
Q2: 흥국생명 보험금 청구 시 어떤 서류가 필요한가요?
A2: 흥국생명 보험금 청구 방법에 따라 기본적으로 보험금 청구서와 신분증 사본이 필요합니다. 사고 또는 질병 종류에 따라 진단서, 입퇴원확인서, 영수증 등 추가 서류가 요구되니, 청구 전에 흥국생명 고객센터나 홈페이지에서 정확한 목록을 확인하시는 것이 좋습니다.
Q3: 흥국생명 지점 위치는 어디서 찾을 수 있나요?
A3: 흥국생명 지점 찾기는 흥국생명 공식 홈페이지의 '고객센터 > 지점안내' 메뉴를 통해 전국 지점 정보를 확인하실 수 있습니다.
지역별: 전국, 서울, 부산, 인천, 대구, 대전, 광주, 울산, 세종, 경기, 충남, 충북, 경남, 경북, 전남, 전북, 강원, 제주
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
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